Nós trabalhamos com 3 tipos de entrega: retirada na loja, entrega via motoboy ou entrega via correios (sedex e sedex 12).
Para retiradas na loja você pode selecionar a data de preferência, no mesmo dia ou uma data futura. O nosso endereço é Alameda Campinas, 1049 – Jardim Paulista – São Paulo e as retiradas
podem ser feitas de terça à sexta-feira, das 10:00 às 18:30 e às segundas e sábados das 10:00 às 17:00.
Caso seu CEP seja dentro da Grande São Paulo e esteja dentro da nossa área de entrega você poderá selecionar a opção entrega via motoboy e selecionar o próximo período disponível. Ou seja, se você está fazendo o pedido hoje de manhã poderá selecionar a entrega na parte da tarde de hoje ou uma data futura. Nesse caso o frete é calculado de acordo com a quilometragem e a distância a partir da nossa loja.
Nossos entregadores vão fazer de tudo para que você receba seus macarons dentro do período selecionado e não estão autorizados a receber nenhum valor. Ao selecionar entrega via motoboy por favor certifique-se de que haverá alguém para receber a encomenda no local pois não nos responsabilizamos por problemas junto as portarias de prédios. Caso não consigamos entregar e não consigamos contato com você, a encomenda retornará para nossa loja.
Para você que está fora de São Paulo e adora nossos produtos agora temos a opção de envios pelos correios. Mas atenção, como são produtos perecíveis, enviamos apenas aos CEPS atendidos pelos Correios nas modalidades Sedex ou Sedex 12. Infelizmente os CEPS que não são atendidos por essas duas modalidades acabam tendo um tempo de entrega muito grande, muitas vezes superior a data de validade dos produtos.
Ao selecionar a opção de envio por correios saiba que não nos responsabilizamos caso os macarons cheguem quebrados ou derretidos no destino. Damos o nosso melhor para embalá-los super bem com as caixas apropriadas, plástico bolha, isopor, etc, mas infelizmente não conseguimos ter controle sobre como a caixa será manuseada pelos Correios. Torcemos muito para que eles cheguem perfeitos, o que na maioria das vezes acontece.